― 会話を正確に残したい士業のための文字起こし整理 ―
士業の仕事では、
「何を、どの前提で、どう説明したか」 が後から重要になります。
近年は、
- オンライン相談
- Web面談
- リモート打ち合わせ
が増え、
対面以外での相談対応も一般化しました。
この記事では、
士業のオンライン対応において
Notta
がどのような場面で役立ち、どのような場面では向かないのかを整理します。
結論を押しつける記事ではありません。
「自分の業務に合うかどうか」 を判断するための材料としてご覧ください。
士業における「記録」の意味は重い
士業にとって記録は、
- 効率化
ではなく - 説明責任
- トラブル予防
- 自己防衛
という意味を持ちます。
特にオンライン相談では、
- 記憶違い
- 認識ズレ
- 条件の聞き漏れ
が起きやすく、
後からの確認が難しくなります。
士業がオンライン相談で感じやすい課題
Web面談・オンライン相談では、次のような悩みが生じがちです。
- 話を聞きながら正確にメモできない
- 会話のニュアンスが残らない
- 後日、内容を聞き返される
結果として、
- 相談内容の再確認に時間がかかる
- 記録が属人化する
- トラブル対応の負担が増える
という問題につながります。
士業が文字起こしツールに求める役割
士業が記録ツールに求めるのは、
- 会話をそのまま残せること
- 後から正確に確認できること
- 記録作業の負担を減らすこと
であり、
判断そのものを代替することではありません。
Nottaを士業で使うと何ができるか
Nottaをオンライン相談時に起動しておくことで、
- Web面談内容をリアルタイムで文字化
- 会話に集中しながら記録を残せる
- 後日、相談内容を正確に振り返れる
といった使い方が可能になります。
特に、
- 初回相談
- 条件整理が必要な案件
- 複数回に分かれる相談
で効果を感じやすいツールです。
士業視点で見たNottaのメリット
士業にとっての主なメリットは次の通りです。
- 相談内容の聞き漏れ防止
- 前提条件の確認が容易
- 相談記録の再利用
- 記録作成の時間短縮
「メモを取る負担」を減らすことで、
相談対応そのものに集中しやすくなります。
公式サイトは下記をご確認ください
ミーティングのテキスト化【Notta】
注意点：Nottaが万能ではない理由
Nottaには明確な向き・不向きがあります。
- 対面相談が中心の場合は使いにくい
- 相談内容の判断・整理は人が行う必要がある
- 録音・文字起こしに関する配慮が必要な場面もある
Nottaは、
オンライン相談の補助ツールであり、
士業の責任を肩代わりするものではありません。
Nottaが向いている士業・業務スタイル
Nottaが向いているのは、次のようなケースです。
- オンライン相談が多い
- Web面談で条件整理を行う
- チーム内で相談内容を共有する
職種で言えば、
- 社会保険労務士
- 税理士
- 公認会計士
- 中小企業診断士
- 行政書士（オンライン相談中心の場合）
などが代表例です。
逆に、優先度が下がるケース
次のような場合は、Nottaの優先度は下がります。
- 対面相談が中心
- 記録を業務に活かしていない
- 会話量が少ない業務
この場合は、
別の記録手段やツールの方が合う可能性があります。
Plaudとの使い分け（士業視点）
士業用途では、
- Notta：Web面談・オンライン相談向き
- Plaud：対面・電話相談を含めた記録向き
という整理が現実的です。
どちらが優れているかではなく、
相談の形態によって使い分ける ことが重要です。
士業にとってのNottaは「選択肢の一つ」
ここまでの条件に当てはまる士業にとって、
Notta は
オンライン相談の記録を楽にする選択肢の一つになります。
すぐに導入する必要はありません。
「オンライン相談の記録が負担になっているか」を基準に、
判断材料として公式情報を確認するのが現実的です。
公式サイトは下記をご確認ください
ミーティングのテキスト化【Notta】
まとめ
士業の仕事では、
正確な記録が信頼を支えます。
Nottaは、
その記録作業を軽くするためのツールです。
合う士業には役立ち、
合わない士業には不要。
その見極めこそが重要です。
