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複数拠点の不動産会社の電話管理｜クラウドPBXで本支店を一元化する方法
複数の店舗・拠点を展開する不動産会社では、拠点ごとに電話環境が異なると管理が煩雑になります。
クラウドPBXを活用することで、本支店の電話環境を一元管理し、拠点間の転送・内線をスムーズに運用できます。
複数拠点の不動産会社が抱える電話の課題
拠点ごとに電話環境がバラバラ
店舗を増やすたびに別々の固定電話回線・主装置を導入すると、管理・保守の手間とコストが積み上がります。
本支店間の転送が複雑
お客様から本店に電話があったが担当者は支店にいる、というケースで、拠点間の転送がスムーズにできない場合があります。
通話録音・管理を本部で一元管理したい
各店舗の通話録音・不在着信・対応状況を本部で一元管理することで、営業管理・品質管理が効率化できます。
クラウドPBXで解決できること
拠点間を内線で繋ぐ
クラウドPBXなら、本店・支店・在宅スタッフを同じシステムの内線として繋げます。
拠点をまたいだ転送・保留引き継ぎがスムーズになります。
本部で全拠点の通話録音・管理を一元化
各拠点の通話録音・不在着信・対応状況を本部の管理画面で一元管理できます。
営業品質の均一化・スタッフ教育への活用も可能です。
新規拠点の追加が工事不要
クラウドPBXなら新しい拠点の開設時も工事不要で内線を追加できます。
主装置型では拠点ごとに工事・機器費がかかりますが、クラウドPBXなら設定のみで追加できます。
おすすめサービス
CLOUD PHONE
複数拠点の一元管理・拠点間転送・通話録音・IVRが標準搭載。IT導入補助金を活用することで、複数拠点への導入時の初期費用を大幅に抑えられます。
✓ 複数拠点の一元管理が可能
✓ 拠点間転送・内線が標準搭載
✓ IT導入補助金対応（初期費用最大1/2）
✓ 新規拠点の追加が工事不要
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まとめ
- 複数拠点の不動産会社はクラウドPBXで本支店を一元管理できる
- 拠点間の転送・内線・通話録音の一元管理が可能
- 新規拠点の追加も工事不要でコストを抑えられる
- CLOUD PHONEはIT導入補助金対応で複数拠点への導入コストを削減できる
