― 前提条件と説明内容を正確に残すための文字起こし整理 ―
行政書士の業務では、
「何を前提に、どこまで説明したか」 が結果を大きく左右します。
近年は、
- オンライン初回相談
- Webでの要件確認
- リモートでの許認可・補助金打ち合わせ
が増え、
対面以外での相談対応も一般的になりました。
この記事では、
そうした場面で
Notta
が行政書士に向いているかどうかを整理します。
結論を押しつける記事ではありません。
自分の業務スタイルに合うかを判断するための材料としてご覧ください。
行政書士にとって「相談記録」が重要な理由
行政書士業務では、次のようなやり取りが日常的に発生します。
- 許認可の要件説明
- 補助金・制度の前提条件確認
- 申請可否・対象外理由の説明
これらはすべて、
後から「その説明は受けていない」と言われやすい領域です。
特にオンライン相談では、
- メモが追いつかない
- 条件の聞き漏れが起きやすい
という問題が顕在化します。
オンライン相談で起きやすい行政書士特有の課題
Web面談中心になると、次のような課題が発生しがちです。
- 相談者の話が長く、要点が散らかる
- 事実・希望・誤解が混在する
- 「対象外理由」の説明が記憶に残りにくい
結果として、
- 同じ説明を何度も行う
- 認識ズレによるクレーム
- 相談記録の整理負担増
につながります。
行政書士が文字起こしツールに求める役割
行政書士が記録ツールに求めるのは、
- 会話をそのまま残すこと
- 前提条件・説明内容を確認できること
- 相談記録作成の手間を減らすこと
であり、
法的判断や業務責任を代替することではありません。
Nottaを行政書士業務で使うと何が変わるか
オンライン相談時にNottaを起動しておくことで、
- 相談内容をリアルタイムで文字化
- メモに集中せず説明に集中
- 後日、説明内容を正確に確認
といった使い方が可能になります。
特に、
- 初回無料相談
- 許認可の可否説明
- 補助金・制度の対象要件整理
では効果を感じやすいツールです。
行政書士視点で見たNottaのメリット
行政書士にとっての主なメリットは次の通りです。
- 説明内容の証跡化
- 前提条件の再確認が容易
- 相談メモ・ヒアリングシート作成の時短
- 担当者変更時の引き継ぎがしやすい
「記録を残す」ことは、
業務効率化だけでなく
トラブル予防・自己防衛にもつながります。
公式サイトは下記をご確認ください
ミーティングのテキスト化【Notta】
注意点：Nottaが万能ではない理由
Nottaにも明確な限界があります。
- 対面相談が中心の場合は使いにくい
- 法的判断の最終責任は行政書士に残る
- 録音・文字起こしに配慮が必要な場面がある
Nottaは、
行政書士業務の補助ツールであって、
専門家責任を肩代わりするものではありません。
Nottaが向いている行政書士の業務スタイル
Nottaが向いているのは、次のような行政書士です。
- オンライン相談を積極的に行っている
- 許認可・補助金など要件整理が多い
- 同じ説明を何度も繰り返している
逆に、
- 対面相談のみ
- 定型書類作成中心
の場合は、優先度が下がります。
Plaudとの使い分け（行政書士視点）
行政書士業務では、
- Notta：オンライン相談・Web打ち合わせ
- Plaud：対面相談・電話ヒアリング
という整理が現実的です。
どちらが優れているかではなく、
相談形態に応じて使い分ける ことが重要です。
行政書士にとってのNottaは「説明を守るための記録役」
ここまでの条件に当てはまる場合、
Notta は
相談記録の負担を下げる選択肢になります。
すぐに導入を決める必要はありません。
「説明内容の行き違いが多いか」を基準に、
判断材料として公式情報を確認するとよいでしょう。
公式サイトは下記をご確認ください
ミーティングのテキスト化【Notta】
まとめ
行政書士業務では、
前提条件と説明内容の記録が信頼を支えます。
Nottaは、
その記録を
正確に・手間なく残すための補助ツールです。
合えば業務が安定し、
合わなければ不要。
その見極めが重要です。
