営業の仕事は、
話すこと・聞くことの連続です。
- 初回商談
- 提案前のヒアリング
- クロージング前の確認
- 既存顧客との定期打ち合わせ
しかし多くの営業が、
商談後の記録でつまずいています。
営業の記録が破綻しやすい理由
営業の商談記録には、次のような特徴があります。
- 情報量が多い
- 相手の発言が重要
- 次回アクションが絡む
にもかかわらず、
- 商談直後は次の予定
- 移動中で整理できない
- CRM入力が後回し
結果として、
- 記憶に頼る
- メモが断片的
- 次回訪問時に思い出す作業が発生
という状態になりがちです。
これは営業個人の問題ではなく、
営業という仕事の構造です。
「メモを頑張る営業」が不利になる現実
商談中に必死でメモを取ると、
- 相手の表情を見逃す
- 話の流れが途切れる
- 会話に集中できない
結果として、
商談の質そのものが下がることもあります。
営業にとって重要なのは、
完璧なメモではなく
正確に振り返れる状態です。
営業における記録は「再現性」の問題
営業組織では、
記録は個人のためだけのものではありません。
- 上司への報告
- チーム内共有
- 引き継ぎ
記録が曖昧だと、
- なぜ受注できたのか分からない
- 失注理由が共有されない
- ノウハウが溜まらない
という状態になります。
つまり、
営業の記録は 再現性を作るための材料 でもあります。
営業におけるPlaudの立ち位置
記録・情報整理ツールの一例として
Plaud は、
営業の商談業務と相性が良いツールです。
Plaudは、
- 対面・通話の録音
- 高精度な文字起こし
- 要点整理・要約
を一連の流れで扱えるため、
商談中は会話に集中し、後から整理する
という使い方が可能になります。
営業がPlaudを使うことで変わること
Plaudを使うことで、次のような変化が期待できます。
- 商談内容を正確に残せる
- 記憶違い・聞き漏れが減る
- 次回提案の精度が上がる
- CRM入力や報告が楽になる
特に、
- 提案型営業
- BtoB営業
- 長期案件
では、
情報の正確性が成果に直結します。
公式サイトは下記
6ヶ月で全世界5万ユーザー＆12億円売り上げAIボイスレコーダー PLAUD NOTE
Plaudが向いている営業のタイプ
次のような営業には、Plaudが選択肢になりやすいです。
- 商談数が多い
- 提案までのリードタイムが長い
- チームで情報共有している
- 記録が後回しになりがち
逆に、向いていないケース
一方で、次のような場合は合わない可能性もあります。
- 定型トークのみの営業
- 商談がほとんど発生しない
- メモが十分機能している
Plaudは、
会話量と情報量が多い営業ほど効果を発揮します。
営業向けの現実的な使い方
営業の場合、
すべての商談で使う必要はありません。
現実的には、
- 初回商談
- 重要顧客との打ち合わせ
- 条件調整・クロージング前
といった場面に限定して使うと、
負担なく活用できます。
他のツールとの使い分け
オンライン商談中心の場合は、
文字起こし専用ツールが合うこともあります。
一方で、
- 対面商談
- 電話営業
が多い営業では、
録音から整理まで一気に扱えるツール
としてPlaudが候補に挙がります。
選択肢の一つとしてのPlaud
ここまでの条件に当てはまる場合、
記録・情報整理ツールの一例として
Plaud という選択肢があります。
すぐに導入を決める必要はありません。
判断材料の一つとして、公式情報を確認してみてください。
まとめ
営業の成果は、
「話した内容をどれだけ活かせるか」に左右されます。
Plaudは、
商談内容を 記憶頼みの仕事から、再利用できる情報 に変えるためのツールです。
万能ではありませんが、
条件が合えば、
営業の再現性と安定性を高める選択肢になります。
