法人電話のコストを下げる方法｜主装置からクラウドPBXへの乗り換え手順

2026年2月24日

毎月の電話コスト、見直したことはありますか？

ビジネスフォン（主装置）を導入したまま数年が経過し、リース料・保守費用・回線費用を合計すると月数万円になっているケースは珍しくありません。
しかしその費用の中身を正確に把握している担当者は少ないのが現実です。

クラウドPBXへの乗り換えによって、同等以上の機能を維持しながら電話コストを年間数十万円削減した事例もあります。
このページでは、コスト削減の仕組みと乗り換えの手順をわかりやすく解説します。

主装置を使用している場合、一般的に以下のコストが発生しています。

設備費用： 主装置本体・電話機のリース料または減価償却費。5〜7年のリース契約が多く、月額数万円になることもある。

回線費用： アナログ回線・ISDN回線・光回線などの月額費用。回線数が多いほどコストが増える。

保守費用： 機器の保守契約料。故障時の修理費が別途発生する場合もある。

工事費用： 増設・移転・変更のたびに工事費が発生する。

これらを合計すると、5〜10名規模の会社でも月額3〜8万円程度になるケースがあります。

クラウドPBXは、主装置の機能をインターネット経由で提供するサービスです。
主な費用は月額のサービス利用料のみで、設備投資・保守費用・工事費が大幅に削減されます。

削減できる主なコスト：

5〜10名規模でCLOUD PHONEに乗り換えた場合、年間数十万円のコスト削減につながった事例もあります。
詳しくはこちらの記事で紹介しています。

STEP1：現在の契約内容・費用を洗い出す
リース契約の残期間・保守契約の内容・回線費用をまとめます。リース期間中は解約違約金が発生する場合があるため、乗り換えのタイミングを確認します。

STEP2：必要な機能を整理する
内線の数・IVRの要否・録音機能の要否など、現在使っている機能を確認します。不要な機能にコストをかけていたケースも多くあります。

STEP3：クラウドPBXサービスを比較・選定する
規模・用途に応じてサービスを選びます。1〜3名の小規模には03plus・テレニア、5名以上の中規模以上にはCLOUD PHONEが適しています。

STEP4：試用・並行稼働で確認する
多くのサービスで無料トライアルや初月無料が用意されています。現在の電話番号を維持したまま（番号ポータビリティ）乗り換えられる場合もあります。

STEP5：切り替え・撤去
主装置のリース終了に合わせてクラウドPBXへ完全移行します。機器の撤去はリース会社が対応します。